Yüksek kalite bilinci ile alanındaki bilimsel ve endüstriyel faaliyetlerin gerektirdiği hizmetleri, müşteri beklentilerini karşılayacak içerik, doğruluk, güvenilirlik ve sürede yapmak, laboratuvar şartlarını, personelini ve ilişkili destek hizmetleri, kalite standartlarını sağlayacak şekilde daima güncel ve gelişen özelliklere haiz kılmak, çalışmalarını tarafsız, bağımsız ve gizlilik ilkeleri çerçevesinde yürütmektir.